卡普空公司于10月22日通过IT之家发布声明，指出因未授权第三方的侵入，其旗下会员平台“CAPCOM ID”在全球范围内共计有1177万4247条数据遭到泄漏。
卡普空透露，被泄漏的用户信息涵盖电子邮箱地址、账户建立时间、最近一次登录时间及登录频次等细节。其中，43个账户涉及出生日期和昵称，另有196个账户的登录密码被篡改。密码及信用卡信息并未外泄，公司已对受影响账户实施了密码重置。
据IT之家了解，卡普空在19日察觉到异常访问痕迹，随后确认了此事件。当天，公司即封堵了相关访问源头，并着手评估影响范围等情况。卡普空强调，已向警方及日本个人信息保护委员会进行报告，同时查明了攻击手段，并采取了应急处理措施。
接下来，卡普空将逐步联系受影响的用户，并设立专门的咨询渠道以回应相关问题。公司还将着手制定防范类似事件再度发生的方案，并持续推进调查工作。